Açıklama

Akıllı telefonlar günlük yaşamımızın vazgeçilmez bir parçası haline gelmiş durumda. Özellikle Oppo Reno 13 Pro gibi yüksek performanslı cihazlar, sahiplerine hem estetik hem de fonksiyonel açıdan üstün bir deneyim sunuyor. Ancak ne kadar dikkatli kullansak da, bu değerli cihazlarımız zaman zaman kaza sonucu düşmelere veya darbelere maruz kalabiliyor. Ekran camının çatlaması veya kırılması, telefonunuzun kullanımını zorlaştırmanın yanı sıra görsel deneyimi de olumsuz etkiliyor. Tufan İletişim olarak, Oppo Reno 13 Pro Cam Değişimi konusunda uzmanlaşmış ekibimizle müşterilerimize en kaliteli hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Yılların getirdiği deneyim ve teknik bilgi birikimimiz sayesinde, telefonunuzun orijinal performansına ve estetiğine kavuşması için gerekli tüm işlemleri titizlikle gerçekleştiriyoruz.

Profesyonel Oppo Reno 13 Pro Cam Değişimi Hizmeti

Tufan İletişim bünyesinde çalışan uzman teknisyen kadromuz, Oppo Reno 13 Pro modeline özel cam değişimi işlemlerinde yüksek standartlarda hizmet vermektedir. Ekibimiz, sürekli olarak güncel teknolojileri takip etmekte ve Oppo markasının en son modellerine dair teknik eğitimlerini tamamlamaktadır. Servisimizde kullandığımız orijinal yedek parçalar, telefonunuzun ilk günkü performansını korumasını sağlamaktadır. Cam değişimi sürecinde, sadece görünen hasarı gidermekle kalmıyor, aynı zamanda cihazınızın iç bileşenlerini de detaylı bir şekilde kontrol ediyoruz. Bu sayede olası gizli hasarları önceden tespit ederek, ileride karşılaşabileceğiniz sorunların önüne geçiyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan hizmet anlayışımız, işlem sonrası verdiğimiz garanti sistemiyle de desteklenmektedir.

Oppo Reno 13 Pro kullanıcıları, telefonlarının sunduğu üstün kamera kalitesi, yüksek çözünürlüklü ekran ve şık tasarımı nedeniyle bu modeli tercih etmektedir. Ancak ekran camında meydana gelen herhangi bir hasar, tüm bu özelliklerin tam performansla kullanılmasını engellemektedir. Tufan İletişim olarak, cihazınızın bu değerli özelliklerinin korunması için en uygun çözümleri sunuyoruz. Servisimize getirdiğiniz Oppo Reno 13 Pro modeliniz, öncelikle detaylı bir incelemeden geçmektedir. Hasar tespiti yapıldıktan sonra, size en uygun çözüm önerileri sunulmakta ve onayınız alındıktan sonra işlemler başlatılmaktadır. Cam değişimi sırasında kullandığımız profesyonel ekipmanlar, telefonunuzun diğer bileşenlerine zarar vermeden işlemin tamamlanmasını sağlamaktadır.

Kaliteli hizmet anlayışımızın temelinde, müşterilerimizle kurduğumuz güven ilişkisi yatmaktadır. Tufan İletişim olarak, her bir müşterimize özel ilgi gösteriyor ve onların ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak için çaba gösteriyoruz. Oppo Reno 13 Pro Cam Değişimi işleminiz sırasında, telefonunuzun sizin için ne kadar değerli olduğunun bilincindeyiz. Bu nedenle, tüm süreç boyunca sizinle şeffaf bir iletişim içinde olmaya ve işlemin her aşaması hakkında bilgi vermeye özen gösteriyoruz. Servisimizde uygulanan hijyen standartları ve güvenlik protokolleri sayesinde, cihazınız en güvenli ortamda işleme alınmaktadır.

Oppo Reno 13 Pro Cam Değişimi Detaylı Bilgiler

Oppo Reno 13 Pro modelinin ekran yapısı, son teknoloji AMOLED panel ve üstüne yerleştirilmiş koruyucu cam katmanından oluşmaktadır. Bu çok katmanlı yapı, telefonun görüntü kalitesini artırırken aynı zamanda dayanıklılığını da güçlendirmektedir. Ancak yüksek bir yerden düşme veya sert bir yüzeye çarpma durumunda, koruyucu cam tabakasında çatlaklar meydana gelebilir veya tamamen kırılabilir. Tufan İletişim olarak gerçekleştirdiğimiz cam değişimi işlemi, bu hasarlı katmanın profesyonelce sökülmesi ve yerine orijinal kalitede yeni bir cam tabakasının yerleştirilmesi sürecini kapsamaktadır. İşlem sırasında, AMOLED panel ve diğer hassas bileşenlerin zarar görmemesi için özel dikkat gösterilmektedir. Teknisyenlerimiz, mikroskop altında çalışma yapmakta ve hassasiyet gerektiren her adımı titizlikle uygulamaktadır.

Cam değişimi sürecinde izlenen adımlar, telefonun model özelliklerine göre farklılık gösterebilmektedir. Oppo Reno 13 Pro Cam Değişimi için öncelikle cihazın arka kapağının güvenli bir şekilde açılması gerekmektedir. Bu aşamada, cihazın iç yapısına zarar vermemek için özel açma aletleri kullanılmaktadır. Ardından, batarya ve diğer elektronik bileşenler korunmaya alınarak, ekran modülüne erişim sağlanmaktadır. Hasarlı cam, ısı kontrollü özel cihazlar yardımıyla yumuşatılmakta ve yapıştırıcıdan ayrılmaktadır. Bu işlem sırasında, altında bulunan dijitizer ve LCD/AMOLED panel tabakalarının zarar görmemesi kritik önem taşımaktadır. Yeni cam tabakası yerleştirilmeden önce, yüzey tamamen temizlenmekte ve tozdan arındırılmaktadır. Özel yapıştırıcılar kullanılarak yeni cam sabitlendikten sonra, cihaz tekrar monte edilmekte ve kapsamlı testlerden geçirilmektedir.

Tufan İletişim servisinde kullanılan yedek parçaların kalitesi, işlemin başarısını doğrudan etkilemektedir. Piyasada çok sayıda aftermarket veya kopya cam bulunmakla birlikte, bu ürünlerin kalitesi orijinal parçalarla kıyaslanamaz. Bizler, sadece orijinal veya OEM (Orijinal Ekipman Üreticisi) standartlarında onaylanmış camları kullanmaktayız. Bu camlar, Oppo’nun belirlediği kalite standartlarını karşılamakta ve telefonunuzun dokunmatik hassasiyetini, ekran parlaklığını ve renk kalitesini korumaktadır. Ayrıca, kullandığımız camlar oleofobik kaplama ile geldiği için, parmak izi ve leke oluşumuna karşı dirençlidir. Oppo Reno 13 Pro Cam Değişimi sonrasında, telefonunuzun görsel ve dokunsal deneyimi ilk günkü gibi olmaktadır.

İşlem süresi, hasarın boyutuna ve servisimizin yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Standart bir cam değişimi işlemi, deneyimli teknisyenlerimiz tarafından ortalama iki ila üç saat içinde tamamlanmaktadır. Ancak bazı durumlarda, cihazda ek kontroller veya tamiratlar gerekebilir ve bu süre uzayabilir. Müşterilerimize işlem öncesinde tahmini süre hakkında bilgi verilmekte ve beklenmedik bir durum oluştuğunda anında iletişime geçilmektedir. Tufan İletişim olarak, hızlı ve kaliteli hizmet sunmayı birleştirerek, hem zamanınıza saygı gösteriyor hem de işin kalitesinden ödün vermiyoruz. İşlem tamamlandıktan sonra, telefonunuz size teslim edilmeden önce son bir kez daha test ediliyor ve tüm fonksiyonların düzgün çalıştığı kontrol ediliyor.

Oppo Reno 13 Pro Cam Değişimi Avantajları

Profesyonel bir serviste cam değişimi yaptırmanın sayısız avantajı bulunmaktadır ve bu avantajlar, uzun vadede hem cihazınızın ömrünü uzatmakta hem de kullanım deneyiminizi iyileştirmektedir. Oppo Reno 13 Pro gibi yüksek teknoloji ürünü bir cihazın tamirinde amatör müdahaleler veya yetkisiz servisler, telafisi mümkün olmayan hasarlara neden olabilmektedir. Tufan İletişim bünyesinde gerçekleştirilen cam değişimi işlemleri, en son teknoloji ekipmanlar ve uzman kadro tarafından yapıldığı için, bu riskleri tamamen ortadan kaldırmaktadır. Orijinal parça kullanımı sayesinde, telefonunuzun dokunmatik hassasiyeti, ekran parlaklığı, renk canlılığı ve görüntü netliği korunmaktadır. Ayrıca, işlem sonrası verilen garanti, olası sorunlarda ekstra maliyet yaşamamanızı sağlamaktadır. Profesyonel hizmet almanın bir diğer önemli avantajı ise, cihazınızın su ve toz geçirmezlik özelliklerinin korunmasıdır çünkü işlem sırasında orijinal conta ve yapıştırıcılar kullanılmaktadır.

Başlıca Avantajlar:

Orijinal Kalite ve Dayanıklılık: Tufan İletişim’de yapılan Oppo Reno 13 Pro Cam Değişimi işlemlerinde kullanılan camlar, üretici standartlarında olup maksimum dayanıklılık sunmaktadır. Bu camlar, günlük kullanımda karşılaşılabilecek çizilmelere, darbelere ve düşmelere karşı yüksek direnç göstermektedir. Oleofobik kaplama sayesinde parmak izi ve leke birikmesi minimuma inmekte, ekran her zaman temiz ve net görünmektedir. Ayrıca, anti-reflektif özellikler sayesinde güneş ışığı altında bile ekranı rahatlıkla okuyabilirsiniz.

Tam Fonksiyonel Uyumluluk: Orijinal veya OEM standartlarında camlar, telefonunuzun tüm sensörleri ve özellikleriyle tam uyumlu çalışmaktadır. Proximity sensörü, ortam ışığı sensörü, yüz tanıma sistemi ve parmak izi okuyucu gibi özellikler, cam değişimi sonrasında da sorunsuz çalışmaya devam etmektedir. Kopya veya düşük kaliteli camlarda sıklıkla karşılaşılan sensör problemleri, Tufan İletişim’in kullandığı kaliteli parçalarla tamamen ortadan kalkmaktadır.

Garanti Güvencesi: Servisimizde yapılan tüm işlemler için standart garanti verilmektedir. Bu garanti kapsamında, cam değişimi sonrası oluşabilecek yapıştırma hataları, dokunmatik sorunları veya görüntü bozuklukları ücretsiz olarak giderilmektedir. Garanti süresi, işlemin türüne göre değişiklik gösterebilmekte ancak her durumda müşteri memnuniyeti ön planda tutulmaktadır.

Profesyonel Uygulama ve Güvenlik: Uzman teknisyenlerimiz, Oppo Reno 13 Pro Cam Değişimi işlemini steril ortamda ve profesyonel ekipmanlarla gerçekleştirmektedir. Bu sayede, cihazınızın iç bileşenlerine toz, nem veya başka yabancı maddeler girmemektedir. İşlem sırasında statik elektrik önlemleri alınmakta ve hassas elektronik parçalar korunmaktadır. Ayrıca, veri güvenliğiniz de önemsenmekte ve telefonunuzdaki kişisel bilgilerinizin gizliliği garanti edilmektedir.

Maliyet Etkinliği: İlk bakışta profesyonel servis daha maliyetli görünse de, uzun vadede en ekonomik çözümdür. Düşük kaliteli parça kullanımı veya yanlış uygulama nedeniyle telefonunuzun tamamen kullanılamaz hale gelmesi durumunda, yeni bir cihaz almak zorunda kalabilirsiniz. Tufan İletişim’de yapılan kaliteli işlem sayesinde, telefonunuz yıllarca sorunsuz kullanılabilmektedir.

Oppo Reno 13 Pro Cam Değişimi Fiyatları

Akıllı telefon tamiri konusunda en çok merak edilen konulardan biri, hizmetin maliyetidir. Oppo Reno 13 Pro Cam Değişimi Fiyatları, kullanılan parçanın kalitesine, hasarın boyutuna ve servisin sunduğu ek hizmetlere göre değişiklik göstermektedir. Tufan İletişim olarak, şeffaf fiyatlandırma politikamız gereği, müşterilerimize işlem öncesinde net bir fiyat teklifi sunmaktayız. Bu teklifte, kullanılacak yedek parçanın maliyeti, işçilik ücreti ve varsa ek hizmetlerin bedeli detaylı olarak belirtilmektedir. Fiyatlarımız, piyasa ortalamasına göre oldukça rekabetçi olmasının yanı sıra, sunduğumuz kalite ve garanti göz önüne alındığında son derece makul seviyelerdedir. Birçok müşterimiz, başlangıçta daha ucuz alternatifleri değerlendirse de, araştırmaları sonucunda Tufan İletişim’in kalite-fiyat dengesi açısından en iyi seçenek olduğunu görmektedir.

Oppo Reno 13 Pro Cam Değişimi Fiyatları belirlenirken, birkaç önemli faktör göz önünde bulundurulmaktadır. İlk olarak, kullanılacak camın tipi büyük önem taşımaktadır. Orijinal Oppo camları, aftermarket OEM camlarına göre daha yüksek maliyetlidir ancak kalite ve dayanıklılık açısından tartışmasız en iyi seçenektir. İkinci olarak, hasarın sadece dış cam tabakasında mı yoksa altındaki dijitizer veya AMOLED panelde mi olduğu, fiyatı etkileyen bir diğer faktördür. Eğer hasar sadece üst cam tabakası ile sınırlıysa, maliyet daha düşük olmaktadır. Ancak ekran modülünün tamamının değiştirilmesi gerekiyorsa, fiyat buna göre artmaktadır. Üçüncü olarak, işlem sırasında tespit edilen ek hasarlar veya değiştirilmesi gereken yan parçalar da toplam maliyete eklenmektedir. Tufan İletişim olarak, müşterilerimizi olası tüm maliyetler hakkında önceden bilgilendiriyor ve onay alınmadan hiçbir ek işlem yapmıyoruz.

Oppo Reno 13 Pro Cam Değişimi Fiyatları Neden Değişir

Fiyatlandırmayı etkileyen unsurları daha detaylı incelediğimizde, parça temini ve tedarik zincirinin önemli bir rol oynadığını görmekteyiz. Oppo’nun resmi yedek parça kanalları, belirli standartlarda fiyatlandırma yapmaktadır ve bu fiyatlar global piyasa koşullarına göre dalgalanabilmektedir. Döviz kurlarındaki değişimler, özellikle ithal edilen orijinal parçaların maliyetini doğrudan etkilemektedir. Tufan İletişim, güvenilir tedarikçilerle çalışarak en uygun fiyatlarla kaliteli parça temin etmekte ve bu avantajı müşterilerine yansıtmaktadır. Ayrıca, servisimizde uygulanan işçilik ücretleri, teknisyenlerimizin deneyim seviyesini, kullanılan ekipmanların maliyetini ve işlemin karmaşıklığını yansıtmaktadır. Oppo Reno 13 Pro gibi yeni nesil cihazlar, daha hassas işlem gerektirdiği için, işçilik maliyeti de buna göre belirlenmektedir.

Oppo Reno 13 Pro Cam Değişimi Fiyatları İçin Tasarruf İpuçları

Müşterilerimiz, bazı stratejik tercihlerle maliyeti optimize edebilirler. Örneğin, kampanya dönemlerinde hizmet almak, önemli indirimlerden fararlanma imkanı sunmaktadır. Tufan İletişim, belirli dönemlerde özel indirimler ve paket hizmetler sunarak, müşterilerine ekonomik avantaj sağlamaktadır. Ayrıca, telefonunuza ekran koruyucu film ve kılıf gibi koruyucu aksesuarlar ekleyerek, gelecekte oluşabilecek hasarları önleyebilir ve uzun vadede tasarruf edebilirsiniz. Bu aksesuarları da servisimizden temin edebilir ve uygun fiyatlarla satın alabilirsiniz. Bir diğer tasarruf yöntemi ise, küçük çatlakların büyümeden tamir ettirilmesidir. Erken müdahale, hasarın yayılmasını önleyerek daha kapsamlı ve maliyetli tamirat ihtiyacını ortadan kaldırmaktadır. Oppo Reno 13 Pro Cam Değişimi Fiyatları hakkında detaylı bilgi almak ve kişiselleştirilmiş fiyat teklifi almak için servisimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibimiz, size en uygun çözümü sunmak için her zaman hazırdır.

Oppo Reno 13 Pro Cam Değişimi Verdiğimiz Hizmetler

Tufan İletişim olarak, sadece cam değişimi ile sınırlı kalmayan geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktayız. Oppo Reno 13 Pro modelinizin tüm tamir ve bakım ihtiyaçlarını tek bir çatı altında karşılayarak, müşterilerimize zaman ve maliyet tasarrufu sağlamaktayız.

– Ücretsiz Ön İnceleme ve Teşhis: Servisimize getirdiğiniz cihazınız, öncelikle uzman teknisyenlerimiz tarafından detaylı bir incelemeye tabi tutulmaktadır. Bu inceleme tamamen ücretsizdir ve hasarın tam olarak tespit edilmesini sağlamaktadır. Teşhis raporu size sunulmakta ve onarım seçenekleri detaylı olarak açıklanmaktadır.

– Hızlı Servis ve Randevu Sistemi: Yoğun iş temponuzun farkındayız bu nedenle hızlı hizmet anlayışıyla çalışmaktayız. Randevu sistemi sayesinde bekleme sürenizi minimuma indiriyor ve telefonunuzu en kısa sürede teslim alıyoruz. Acil durumlar için express servis seçeneğimiz mevcuttur.

– Kapsamlı Garanti Belgesi: Tüm cam değişimi işlemlerimiz için yazılı garanti belgesi düzenlenmektedir. Bu belge, işlem tarihini, değiştirilen parçaları, garanti süresini ve kapsam detaylarını içermektedir. Garanti süresi boyunca herhangi bir sorun yaşamanız halinde, ücretsiz müdahale garantisi verilmektedir.

– Orijinal Yedek Parça Garantisi: Kullandığımız tüm camlar, ya direkt Oppo’nun resmi kanallarından ya da sertifikalı OEM üreticilerinden temin edilmektedir. Parça orijinalliği konusunda şeffaf davranıyor ve talep edilmesi halinde tedarikçi belgelerini müşterilerimizle paylaşıyoruz.

– Veri Güvenliği ve Gizlilik: Telefonunuzdaki kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Tamir işlemi sırasında verilerinize kesinlikle müdahale edilmemekte ve gizlilik protokollerine tam uyum sağlanmaktadır. Ayrıca, işlem öncesi veri yedekleme konusunda müşterilerimize bilgilendirme yapılmaktadır.

– Ekran Koruyucu Film Uygulaması: Cam değişimi sonrası, telefonunuzun yeni camını korumak için profesyonel ekran koruyucu film uygulaması yapılmaktadır. Bu uygulama, hava kabarcığı oluşmadan ve tam hizalama ile gerçekleştirilmektedir.

– Kapsamlı Fonksiyon Testi: İşlem tamamlandıktan sonra, telefonunuzun tüm özellikleri test edilmektedir. Dokunmatik hassasiyeti, ekran parlaklığı, renk kalibrasyonu, sensörler, kameralar ve diğer tüm fonksiyonlar kontrol edilerek size sorunsuz bir cihaz teslim edilmektedir.

– Ücretsiz Temizlik ve Bakım: Cam değişimi sırasında, telefonunuzun iç ve dış yüzeyleri profesyonel ekipmanlarla temizlenmektedir. Hoparlör ve şarj girişindeki tozlar temizlenmekte, böylece cihazınız hem görsel olarak hem de fonksiyonel olarak yenilenmiş halde size teslim edilmektedir.

– Danışmanlık Hizmeti: Telefonunuzun daha uzun ömürlü olması için bakım önerileri ve kullanım ipuçları sunulmaktadır. Cihazınızı nasıl daha iyi koruyabileceğiniz konusunda uzman tavsiyeleri alabilirsiniz.

– Esnek Ödeme Seçenekleri: Müşteri memnuniyetini artırmak için çeşitli ödeme yöntemleri kabul edilmektedir. Nakit, kredi kartı ve diğer dijital ödeme seçenekleri mevcuttur.

Neden Tufan İletişim?

Akıllı telefon tamir sektöründe faaliyet gösteren çok sayıda servis bulunmakla birlikte, Tufan İletişim’i farklı kılan özellikler müşterilerimiz için gerçek değer yaratmaktadır. Yılların getirdiği deneyim ve sektördeki köklü geçmişimiz, her tür cihaz tamiri konusunda derin bir bilgi birikimi oluşturmamızı sağlamıştır. Oppo Reno 13 Pro Cam Değişimi gibi spesifik işlemlerde, model bazında özel eğitim almış teknisyenlerimiz görev almaktadır. Bu teknisyenler, sadece teorik bilgiye değil aynı zamanda yüzlerce başarılı uygulamadan gelen pratik deneyime sahiptir. Müşteri portföyümüzün büyüklüğü ve sadık müşteri tabanımız, verdiğimiz hizmetin kalitesinin en somut göstergesidir. Binlerce müşterimiz, servisimizden aldıkları hizmetten memnun kalmış ve çevrelerine de tavsiye etmiştir. Bu güven ortamı, işimizi yaparken en büyük motivasyon kaynağımızdır.

Tufan İletişim’in temel değerlerinden biri, müşterilerimize karşı tam şeffaflık göstermektir. İşlem öncesinde, hasarın detayları, uygulanacak prosedür, kullanılacak parçalar ve toplam maliyet hakkında eksiksiz bilgilendirme yapılmaktadır. Müşterilerimiz, işlemin her aşamasında ne olduğunu bilme hakkına sahiptir ve talep etmeleri halinde işlemi izleyebilirler. Bu şeffaflık, güven ilişkisini güçlendirmekte ve müşteri memnuniyetini artırmaktadır. Ayrıca, verdiğimiz garantiler de bu şeffaflık politikasının bir parçasıdır. Garanti kapsamı, süreleri ve koşulları açıkça belirtilmekte ve yazılı olarak müşteriye sunulmaktadır. Herhangi bir gizli madde veya belirsizlik bulunmamaktadır. Oppo Reno 13 Pro Cam Değişimi sonrası, garanti süresince herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, hiçbir ek ücret ödemeden tekrar hizmet alabilirsiniz.

Teknolojik altyapımız ve fiziksel donanımımız, sektördeki en modern standartlardadır. Servis merkezimiz, son teknoloji ekipmanlarla donatılmış özel çalışma alanlarına sahiptir. Cam değişimi işlemleri için kullandığımız ısıtma sistemleri, vakum sistemleri, hassas tornavidalar ve diğer özel aletler, işlemin en yüksek kalitede yapılmasını sağlamaktadır. Ayrıca, temiz oda standartlarında çalışma ortamımız, telefonunuzun iç bileşenlerine toz veya nem girmesini engellemektedir. Stok yönetimimiz de son derece etkindir, Oppo Reno 13 Pro gibi popüler modeller için sürekli olarak orijinal yedek parça bulundurmaktayız. Bu sayede, müşterilerimiz parça bekleme süresi yaşamadan hızlı bir şekilde hizmet alabilmektedir. Dijital sistemlerimiz ise, müşteri kayıtlarını, garanti takibini ve randevu yönetimini kolaylaştırmaktadır.

Müşteri odaklı hizmet anlayışımız, sadece teknik kaliteyle sınırlı değildir. İletişim becerileri yüksek, sabırlı ve yardımsever çalışma arkadaşlarımız, müşterilerimizin tüm sorularını yanıtlamakta ve endişelerini gidermektedir. Herhangi bir teknik bilgisi olmayan müşterilerimize bile, durumu anlaşılır bir dille açıklayarak bilinçli karar vermelerine yardımcı olmaktayız. Tamir sonrası destek hizmetlerimiz de oldukça kapsamlıdır. Telefonunuzu teslim aldıktan sonra herhangi bir sorunuz olursa, müşteri hizmetleri hattımız üzerinden bize ulaşabilir ve anında destek alabilirsiniz. Ayrıca, sosyal medya hesaplarımız ve web sitemiz üzerinden de bizimle iletişime geçebilir, işleminizin durumunu takip edebilirsiniz. Tufan İletişim olarak, bir kerelik işlem yapmakla kalmıyor, uzun vadeli müşteri ilişkileri kuruyoruz. Birçok müşterimiz, yıllar içinde farklı cihazları için sürekli olarak bizi tercih etmekte ve bu da hizmet kalitemizin devamlılığını kanıtlamaktadır.

Fiyat politikamız da rekabetçi ve adaletli bir yapıdadır. Piyasadaki fahiş fiyatlardan kaçınarak, kaliteli hizmeti uygun maliyetle sunmayı hedefliyoruz. Kampanya dönemlerinde ve toplu hizmet alımlarında özel indirimler sunarak müşterilerimize ekonomik avantaj sağlamaktayız. Ancak fiyat avantajı sunarken, asla kaliteden ödün vermiyoruz. Ucuz ve kalitesiz parça kullanımı, uzun vadede müşterinin mağdur olmasına neden olacağı için böyle bir yolu tercih etmiyoruz. Tufan İletişim’de verilen her hizmet, aynı kalite standartlarında gerçekleştirilmektedir. Coğrafi konumumuz da müşterilerimiz için ulaşım kolaylığı sağlamaktadır. Şehrin merkezi bir noktasında bulunan servisimiz, toplu taşıma araçlarıyla kolayca ulaşılabilir durumdadır ve ücretsiz otopark imkanı sunmaktayız.

Sık Sorulan Sorular

Oppo Reno 13 Pro cam değişimi ne kadar sürer ve aynı gün teslim alabilir miyim?

Standart bir Oppo Reno 13 Pro Cam Değişimi işlemi, deneyimli teknisyenlerimiz tarafından ortalama 2-3 saat içinde tamamlanmaktadır. Ancak bu süre, servisimizin o andaki yoğunluğuna, hasarın boyutuna ve cihazda tespit edilen ek sorunlara göre değişiklik gösterebilir. Eğer sabah erken saatlerde randevuyla gelirseniz, çoğu durumda aynı gün içinde telefonunuzu teslim alabilirsiniz. Acil durumlar için express servis seçeneğimiz de mevcuttur, bu hizmette öncelik verilmekte ve işlem daha kısa sürede tamamlanmaktadır. İşlem öncesinde size tahmini teslim saati bildirilmekte ve beklenmedik bir gecikme olması durumunda anında iletişime geçilmektedir. Ayrıca, işleminizin durumunu online sistemimiz üzerinden takip edebilir ve tamamlandığında SMS veya telefon ile bilgilendirme alabilirsiniz.

Cam değişimi işlemi telefonumun su geçirmezlik özelliğini etkiler mi?

Tufan İletişim olarak gerçekleştirdiğimiz profesyonel cam değişimi işlemlerinde, telefonunuzun orijinal su ve toz geçirmezlik özelliğini korumak için özel önlemler alınmaktadır. Oppo Reno 13 Pro modelinin su geçirmezliği, ekran kenarlarında ve cihazın birleşim noktalarında bulunan özel contalar ve yapıştırıcılarla sağlanmaktadır. İşlem sırasında, bu contalar yenilenekte ve üretici standartlarında özel yapıştırıcılar kullanılmaktadır. Ancak şunu belirtmek gerekir ki, herhangi bir tamir işlemi sonrasında, cihazın su geçirmezlik performansı fabrika çıkışı kadar garanti edilememektedir çünkü bu özellik ilk montaj sırasındaki basınç ve sıcaklık kontrollü üretim süreciyle optimize edilmektedir. Yine de, günlük kullanımda karşılaşabileceğiniz hafif su temaslarına karşı cihazınız korunmaktadır. İşlem sonrası, telefonunuzu suya maruz bırakmadan önce en az 24 saat beklemenizi ve yapıştırıcıların tam olarak kurumamış önermekteyiz.

Kullandığınız camlar orijinal mi yoksa kopya mı? Aradaki fark nedir?

Tufan İletişim’de Oppo Reno 13 Pro Cam Değişimi için kullanılan camlar, ya doğrudan Oppo’nun resmi yedek parça kanallarından temin edilen orijinal parçalar ya da üretici tarafından onaylanmış OEM (Orijinal Ekipman Üreticisi) standartlarındaki camlardır. Orijinal camlar, telefonun ilk üretiminde kullanılan camlarla birebir aynıdır ve tüm kalite testlerinden geçmiştir. OEM camlar ise, Oppo’nun belirlediği teknik şartnamelere uygun olarak üretilen ve benzer kalite standartlarını karşılayan camlardır. Her iki seçenek de, piyasada bulunan aftermarket veya kopya camlardan çok daha üstün performans sunmaktadır. Kopya camlar, genellikle daha ucuz malzemelerden üretilir ve dokunmatik hassasiyeti, ekran parlaklığı, renk doğruluğu ve dayanıklılık açısından yetersiz kalır. Ayrıca, kopya camlarda oleofobik kaplama bulunmayabilir veya çok kısa sürede aşınabilir, bu da parmak izi ve leke problemlerine yol açar. Bizler, müşterilerimize uzun ömürlü ve kaliteli hizmet sunmak için sadece güvenilir kaynaklardan parça temin ediyoruz ve parça orijinalliği konusunda tam şeffaflık sağlıyoruz.

Sadece cam mı kırıldı yoksa ekranın tamamını mı değiştirmem gerekiyor?

Bu sorunun cevabı, hasarın boyutuna ve türüne bağlıdır. Oppo Reno 13 Pro’nun ekran yapısı, üstten alta doğru koruyucu cam, dokunmatik dijitizer ve AMOLED panel olmak üzere üç ana katmandan oluşmaktadır. Eğer hasar sadece en üstteki cam tabakasında kalmış ve altındaki dijitizer ile AMOLED panel zarar görmemişse, sadece cam değişimi yeterli olmaktadır. Ancak darbenin şiddeti yüksekse veya telefonun üzerine ağır bir cisim düşmüşse, altındaki katmanlar da hasar görmüş olabilir. Bunu anlamanın yolu, ekranda renk bozulmaları, çizgiler, siyah lekeler veya dokunmatik yanıt vermeme gibi belirtilerin olup olmadığını kontrol etmektir. Tufan İletişim servisinde, uzman teknisyenlerimiz öncelikle detaylı bir teşhis yapmakta ve hangi katmanların hasarlı olduğunu belirlemektedir. Size işlem öncesinde bu bilgi verilmekte ve en uygun çözüm önerilmektedir. Bazı durumlarda, maliyet açısından tüm ekran modülünün değiştirilmesi daha avantajlı olabilmektedir.

Garantiniz ne kadardır ve neleri kapsar?

Tufan İletişim’de yapılan tüm Oppo Reno 13 Pro Cam Değişimi işlemleri için standart olarak 3 aylık garanti verilmektedir. Bu garanti, değiştirilen camın kalitesini, yapıştırma işleminin dayanıklılığını ve işlem sırasında oluşabilecek hataları kapsamaktadır. Garanti süresi boyunca, cam üzerinde herhangi bir hava kabarcığı oluşması, kenar bölgelerinde soyulma, dokunmatik hassasiyet kaybı, ekran parlaklığında azalma veya renk bozulması gibi sorunlar yaşanması durumunda ücretsiz müdahale yapılmaktadır. Ancak garanti, müşterinin kusurlu kullanımından kaynaklanan hasarları (yeni bir düşme, darbe, su teması vb.) kapsamamaktadır. Garanti belgesi, işlem tamamlandıktan sonra size yazılı olarak teslim edilmekte ve belgede garanti şartları detaylı olarak açıklanmaktadır. Ayrıca, kullanılan orijinal yedek parçalar da üretici garantisine sahiptir. Garanti süresi boyunca herhangi bir sorun yaşamanız halinde, servisimizle iletişime geçmeniz yeterlidir ve en kısa sürede probleminiz çözülmektedir.

Telefonum garanti kapsamındayken sizde tamir ettirirsem garanti kaybeder mi?

Eğer telefonunuz hala üretici garantisi altındaysa ve hasar garanti kapsamında değerlendirilebilecek bir üretim hatası veya malzeme kusurundan kaynaklanıyorsa, öncelikle yetkili servise başvurmanızı öneririz. Çünkü bu durumda ücretsiz tamir veya değişim hakkınız olabilir. Ancak cam kırılması gibi fiziksel hasarlar, genellikle üretici garantisi kapsamında değerlendirilmez ve yetkili servislerde de ücretli olarak yapılır. Tufan İletişim gibi bağımsız bir serviste tamir ettirmeniz, bazı üreticilerin politikalarına göre garantinin kaybedilmesine neden olabilir. Bu nedenle, işlem öncesinde üretici garanti belgenizdeki şartları incelemenizi veya üreticinin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Eğer garanti süreniz dolmuşsa veya hasar garanti kapsamında değilse, Tufan İletişim’de yaptıracağınız tamir hem daha ekonomik hem de hızlı olacaktır.