Açıklama

Günümüz teknoloji dünyasında akıllı telefonlar hayatımızın vazgeçilmez bir parçası haline gelmiştir. İqoo markasının yüksek performanslı modeli olan Iqoo 12, kullanıcılarına sunduğu üstün özellikler ve görsel deneyim ile dikkat çekmektedir. Ancak ne kadar dikkatli kullanılırsa kullanılsın, cep telefonlarının en hassas bileşenlerinden biri olan ekranlar zamanla çeşitli nedenlerle hasar görebilmektedir. Düşürme, çarpma, baskı veya yıpranma gibi durumlar sonucunda ekranınızda çatlaklar, kırılmalar veya dokunmatik sorunları yaşayabilirsiniz. Tufan İletişim olarak, Iqoo 12 ekran değişimi konusunda uzmanlaşmış kadromuz ve yılların getirdiği tecrübemizle sizlere en kaliteli hizmeti sunmaktayız. Ekranınızın orijinal kalitesinde ve üretici standartlarına uygun şekilde değiştirilmesi için gerekli tüm altyapıya, teknik donanıma ve bilgi birikimine sahibiz.

Tufan İletişim’de Profesyonel Iqoo 12 Ekran Değişimi Hizmeti

Tufan İletişim olarak müşterilerimize sunduğumuz Iqoo 12 ekran değişimi hizmeti, sektördeki en güncel teknolojiler ve orijinal yedek parçalar kullanılarak gerçekleştirilmektedir. Uzman teknik ekibimiz, her bir cihazı özenle ele alarak detaylı bir inceleme sürecinden geçirmekte ve ekran değişimi işlemini en hassas şekilde uygulamaktadır. Cihazınızın ekranında meydana gelen her türlü sorunun teşhisini doğru bir şekilde koyarak, size en uygun çözümü sunuyoruz. Ekran camı çatlakları, LCD hasarları, dokunmatik duyarlılık problemleri veya görüntü bozuklukları gibi durumların tamamında profesyonel yaklaşımımız sayesinde cihazınız ilk günkü performansına kavuşmaktadır. Kaliteli hizmet anlayışımızın temelinde müşteri memnuniyeti yatmakta olup, işlem sonrası garanti belgesi ile hizmetimizin arkasında duruyoruz.

Tufan İletişim servisi olarak müşterilerimize hızlı, güvenilir ve ekonomik çözümler sunmayı ilke edindik. Iqoo 12 ekran değişimi sürecinde kullandığımız yedek parçalar, üretici firma standartlarına tam uyumlu ve test edilmiş ürünlerdir. Ekran değişim işleminiz sırasında cihazınızın diğer bileşenlerine zarar vermemek için özel dikkat gösterilmekte, tüm işlemler steril ve uygun ortamda gerçekleştirilmektedir. Ayrıca işlem öncesinde cihazınızın genel durumu hakkında detaylı bilgi alarak, varsa başka sorunların da tespitini yapıyor ve sizleri bilgilendiriyoruz. Böylece hem ekran sorununuz çözülmüş oluyor hem de cihazınızın genel sağlığı hakkında kapsamlı bir değerlendirme elde ediyorsunuz.

Son teknoloji ekipmanlarımız ve tecrübeli personelimiz sayesinde Iqoo 12 modelinizin ekran değişimi işlemi kısa sürede ve kusursuz bir şekilde tamamlanmaktadır. Müşterilerimizin zamanının değerini bilerek randevu sistemi ile planlı çalışıyor, bekleme sürelerini minimize ediyoruz. Servisimize getirdiğiniz cihazınız, işlem sırasında güvenli bir şekilde korunmakta ve teslim esnasında detaylı bir kalite kontrolünden geçirilmektedir. Tufan İletişim ailesi olarak amacımız, sizlere sadece ekran değişimi hizmeti sunmak değil, aynı zamanda uzun vadeli bir güven ilişkisi kurmak ve teknoloji ürünlerinizin her türlü ihtiyacında yanınızda olmaktır.

Iqoo 12 Ekran Değişimi Detaylı Bilgiler

Iqoo 12 modelinin ekran teknolojisi, AMOLED panel yapısı ve yüksek yenileme hızı özellikleri ile kullanıcılarına eşsiz bir görsel deneyim sunmaktadır. Bu yüksek teknoloji ürünü ekranların değişimi de aynı şekilde uzmanlık gerektiren bir süreçtir. Tufan İletişim olarak Iqoo 12 ekran değişimi işlemlerinde öncelikle cihazınızın detaylı bir analizini yapmaktayız. Ekranda meydana gelen hasarın boyutunu, dokunmatik fonksiyonların çalışıp çalışmadığını, LCD panelinde herhangi bir hasar olup olmadığını ve dijitizer katmanının durumunu incelemekteyiz. Bu kapsamlı değerlendirme sayesinde hangi bileşenlerin değiştirilmesi gerektiğini net bir şekilde belirleyerek gereksiz parça değişimlerinin önüne geçiyoruz. Ekran ünitesi genellikle cam, dokunmatik sensör ve LCD panelinden oluşan entegre bir yapıya sahiptir ve bu bileşenlerin tamamının uyumlu çalışması gerekmektedir.

Ekran değişim sürecinde öncelikle cihazınızın arka kapağı özel aletler kullanılarak güvenli bir şekilde açılmaktadır. Bu işlem sırasında cihazın içyapısına zarar vermemek için titizlikle çalışılmakta, tüm vidalama işlemleri kayıt altına alınmaktadır. Ardından batarya bağlantısı güvenlik amacıyla kesilerek ekran modülüne ulaşılmaktadır. Hasarlı ekran ünitesi çıkarılmadan önce tüm kablo bağlantıları dikkatlice sökülmekte ve anakarta zarar verilmemesine özen gösterilmektedir. Iqoo 12 ekran değişimi işleminde kullanacağımız yeni ekran modülü, orijinal parça standartlarında olup renk kalibrasyonu, dokunmatik hassasiyeti ve görüntü kalitesi açısından fabrika çıkışı özelliklere sahiptir. Yeni ekran takılmadan önce anakart üzerindeki bağlantı noktaları temizlenmekte ve gerekli görülürse yalıtım işlemleri yenilenmektedir.

Ekran montaj işlemi tamamlandıktan sonra cihazınız açılarak tüm fonksiyonların test edilmesi aşamasına geçilmektedir. Dokunmatik duyarlılık testleri, renk doğruluğu kontrolleri, piksel analizi, parlaklık seviyesi ölçümü ve görüntü netliği değerlendirmesi gibi kapsamlı testler uygulanmaktadır. Bu testler sonucunda herhangi bir anormallik tespit edilmemesi durumunda cihaz tekrar monte edilmekte ve son kontrolleri yapılmaktadır. Tufan İletişim olarak gerçekleştirdiğimiz her Iqoo 12 ekran değişimi işleminde kalite standartlarımızdan asla ödün vermemekteyiz. İşlem sonrası size özel hazırlanan servis raporunda yapılan tüm işlemler, değiştirilen parçalar ve test sonuçları detaylı bir şekilde yer almaktadır. Ayrıca cihazınızın bakımı ve korunması konusunda uzman ekibimizden öneriler alarak ekranınızın ömrünü uzatabilir, gelecekte oluşabilecek hasarları minimize edebilirsiniz.

Iqoo 12 Ekran Değişimi Avantajları

Tufan İletişim’de gerçekleştireceğiniz Iqoo 12 ekran değişimi işleminin size sağlayacağı pek çok avantaj bulunmaktadır. Her şeyden önce, hasarlı bir ekranla kullanmaya devam ettiğiniz telefonunuz hem görsel açıdan rahatsız edici olmakta hem de zamanla daha büyük sorunlara yol açabilmektedir. Çatlak veya kırık bir ekran, cihazın iç bileşenlerine nem, toz ve diğer zararlı partiküllerin girmesine neden olabilir ve bu durum anakart hasarı gibi çok daha maliyetli problemlere sebebiyet verebilir. Profesyonel bir ekran değişimi ile cihazınızın korunma seviyesini yeniden maksimum düzeye çıkartmış olursunuz. Ayrıca orijinal kalitede bir ekran kullanımı, gözlerinizin sağlığı açısından da son derece önemlidir çünkü kalitesiz ekranlar göz yorgunluğuna ve uzun vadede görme problemlerine yol açabilmektedir. Tufan İletişim’in sunduğu kaliteli hizmet sayesinde cihazınızın yeniden tam performansta çalışmasını sağlarken aynı zamanda sağlığınızı da koruma altına almış olursunuz.

Ekran değişimi sonrasında elde edeceğiniz avantajları daha detaylı incelemek gerekirse:

Cihaz Değerinin Korunması: Hasarlı ekrana sahip bir telefonun ikinci el piyasadaki değeri oldukça düşüktür. Profesyonel bir ekran değişimi ile cihazınızın piyasa değerini koruyabilir, gelecekte satış veya takas yapmak istediğinizde훨씬 daha iyi bir fiyat elde edebilirsiniz. Tufan İletişim’de yapılan işlemler garanti belgeli olduğundan, alıcılar için de güven unsurudur.

Tam İşlevsellik: Kırık veya çatlamış ekranlar genellikle dokunmatik fonksiyonlarda aksamalara neden olur. Bazı bölgelere dokunuşlarınız algılanmayabilir veya yanlış yerlere tıklamalar gerçekleşebilir. Yeni bir ekran ile cihazınızın tüm dokunmatik özellikleri fabrika çıkışı hassasiyette çalışmaya başlar. Oyun oynarken, mesajlaşırken veya herhangi bir uygulama kullanırken yaşadığınız sorunlar tamamen ortadan kalkar. Iqoo 12’nin sunduğu yüksek yenileme hızı ve hızlı dokunmatik tepki süresi gibi premium özelliklerden eksiksiz bir şekilde faydalanabilirsiniz.

Görsel Kalite: AMOLED teknolojisine sahip Iqoo 12 ekranları, derin siyahlar, canlı renkler ve yüksek kontrast oranları ile bilinir. Hasarlı bir ekran bu özelliklerin tam olarak yansıtılmasını engeller. Yeni ekran ile video izlerken, fotoğraf görüntülerken veya oyun oynarken görsel deneyiminiz dramatik şekilde iyileşir. HDR içerik desteği ve geniş renk gamı gibi özelliklerden maksimum düzeyde yararlanabilirsiniz.

Güvenlik ve Koruma: Çatlamış bir ekran, cihazın su ve toz geçirmezlik özelliğini tamamen ortadan kaldırır. Bu durum anakart, batarya ve diğer kritik bileşenlerin zarar görmesine neden olabilir. Profesyonel ekran değişimi sonrasında cihazınızın koruma seviyesi yeniden sağlanmış olur. Tufan İletişim’in uzman ekibi, montaj sırasında tüm conta ve yalıtım elemanlarını yenileyerek cihazınızın dayanıklılığını artırır.

Uzun Vadeli Ekonomi: İlk bakışta ekran değişimi bir maliyet gibi görünse de, hasarlı ekranla kullanmaya devam etmenin getireceği riskler düşünüldüğünde aslında bir yatırımdır. Anakart hasarı veya diğer kritik arızalar çok daha pahalı tamirlere yol açar. Zamanında yapılan ekran değişimi ile bu riskleri ortadan kaldırır ve uzun vadede ciddi maliyetlerden kaçınırsınız.

Sağlık ve Konfor: Hasarlı ekranlar göz sağlığınızı olumsuz etkiler. Çatlaklar nedeniyle ekranı tam olarak görememe, parlaklık problemleri ve renk bozuklukları göz yorgunluğuna neden olur. Yeni bir ekran ile hem göz sağlığınızı korur hem de telefon kullanım konforunuzu maksimuma çıkartırsınız.

Iqoo 12 Ekran Değişimi Fiyatları

Iqoo 12 ekran değişimi fiyatları, kullanılan parçanın kalitesine, ekran teknolojisine ve servis hizmet standartlarına göre değişiklik göstermektedir. Tufan İletişim olarak müşterilerimize her zaman şeffaf ve rekabetçi fiyatlandırma politikası sunmaktayız. Fiyatlandırmamız belirlenirken kullanılan yedek parçanın orijinalliği, işçilik kalitesi, verilen garanti süresi ve sonrası destek hizmetleri dikkate alınmaktadır. Piyasada çok düşük fiyatlarla ekran değişimi hizmeti sunan yerler olsa da bu tür hizmetlerde genellikle kalitesiz, muadil veya kullanılmış parçalar tercih edilmektedir. Bu durum kısa vadede tasarruf sağlıyor gibi görünse de orta ve uzun vadede daha büyük sorunlara ve maliyetlere yol açmaktadır. Tufan İletişim’de Iqoo 12 ekran değişimi fiyatları belirlenirken kalite standartlarımızdan asla ödün vermemekte, size en uygun ödeme seçenekleri sunmaktayız. Fiyat teklifimiz almadan önce cihazınızın detaylı incelemesini yapmakta ve size net bir maliyet bilgisi vermekteyiz. Gizli ücret veya sonradan çıkan ekstra maliyetler gibi durumlar kesinlikle söz konusu olmamaktadır.

Iqoo 12 gibi premium segment bir akıllı telefonun ekran teknolojisi oldukça gelişmiş özelliklere sahiptir. AMOLED panel teknolojisi, yüksek yenileme hızı, HDR desteği ve Gorilla Glass koruma gibi özellikler ekran maliyetini etkileyen faktörlerdir. Tufan İletişim olarak tedarik zincirimizdeki güçlü ilişkiler sayesinde orijinal kalitede parçalara uygun fiyatlarla erişebilmekte ve bu avantajı müşterilerimize yansıtmaktayız. Iqoo 12 ekran değişimi fiyatları hakkında bilgi almak için servisimizi arayabilir, online platformlarımızdan ön bilgi talebinde bulunabilir veya doğrudan servisimize gelerek ücretsiz ön inceleme hizmeti alabilirsiniz. Fiyat tekliflerimiz içerisinde ekran parçası, işçilik ücreti, garanti belgesi ve gerekli tüm yan malzemeler dahildir. Ödeme konusunda kolaylık sağlamak adına taksit imkanları ve farklı ödeme yöntemlerini de desteklemekteyiz.

Iqoo 12 Ekran Değişimi Fiyatları Neye Göre Değişir

Iqoo 12 ekran değişimi fiyatları belirlenirken birçok faktör göz önünde bulundurulmaktadır. İlk olarak hasarın boyutu ve türü önemli bir etkendir. Sadece dış cam kırılmış ancak LCD ve dokunmatik sağlamsa maliyet daha düşük olabilir, fakat genellikle bu modelde ekran tüm bileşenleri ile birlikte entegre bir ünite olarak değiştirilmektedir. Kullanılacak ekranın orijinal olup olmaması, A+ kalite olması veya yeniden üretilmiş olması fiyatı doğrudan etkiler. Tufan İletişim olarak sadece orijinal ve A+ kalite parçalarla çalışmayı tercih ediyoruz çünkü müşteri memnuniyeti ve uzun ömürlü çözümler bizim için önceliktir. Ayrıca işlem sonrası verilen garanti süresi de fiyata yansımaktadır. Uzun süreli garanti veren servisler, kullandıkları parçaların kalitesinden emin oldukları için bu taahhüdü verebilmektedirler. Sezonluk kampanyalar, toplu işlem indirimleri veya özel müşteri programları da fiyatlandırmayı etkileyebilmektedir.

Iqoo 12 Ekran Değişimi Fiyatları İçin Teklif Alma Süreci

Iqoo 12 ekran değişimi fiyatları hakkında bilgi almak ve teklif talep etmek oldukça basit bir süreçtir. Tufan İletişim olarak müşterilerimize birden fazla iletişim kanalı sunmaktayız. Telefon ile arayarak cihazınızın modeli ve ekranda gözlemlediğiniz sorunları açıklayabilir, genel bir fiyat aralığı hakkında bilgi alabilirsiniz. Ancak en kesin fiyat teklifi için cihazınızın fiziksel olarak incelenmesi gerekmektedir çünkü bazen görünmeyen iç hasarlar veya ek sorunlar olabilmektedir. Servisimize geldiğinizde teknik ekibimiz cihazınızı detaylı bir şekilde incelemekte, tüm testleri yapmakta ve size yazılı bir fiyat teklifi sunmaktadır. Bu teklif içerisinde yapılacak tüm işlemler, kullanılacak parçalar ve garanti koşulları açık bir şekilde belirtilmektedir. Teklifi değerlendirdikten sonra işlemin yapılmasına karar verirseniz randevu alabilir veya hemen işleme başlanabilir. Online platformlarımız üzerinden de ön bilgi talebinde bulunabilir, yaklaşık maliyet hesaplaması yapabilirsiniz.

Iqoo 12 Ekran Değişimi Verdiğimiz Hizmetler

Tufan İletişim olarak Iqoo 12 ekran değişimi kapsamında sunduğumuz hizmetler oldukça geniş ve kapsamlıdır. Müşterilerimize sağladığımız hizmetlerin tamamı profesyonel standartlarda ve müşteri memnuniyeti odaklı olarak tasarlanmıştır:

• Ücretsiz Ön İnceleme ve Teşhis Hizmeti: Cihazınızı servisimize getirdiğinizde hiçbir ücret ödemeden detaylı bir ön inceleme ve teşhis hizmeti alabilirsiniz. Uzman teknisyenlerimiz ekrandaki hasarın boyutunu, cihazın genel durumunu ve varsa diğer sorunları tespit ederek size kapsamlı bir rapor sunar.
• Orijinal ve A+ Kalite Yedek Parça Kullanımı: Ekran değişimi işlemlerinde sadece üretici standartlarına uygun, test edilmiş ve sertifikalı yedek parçalar kullanmaktayız. Bu sayede cihazınız ilk günkü performansına ve görsel kalitesine kavuşmaktadır.
• Hızlı Servis ve Teslimat: Zamanınızın değerini bildiğimiz için ekran değişim işlemlerinizi mümkün olan en kısa sürede tamamlamaya özen gösteriyoruz. Parça temini durumuna göre işlemleriniz genellikle aynı gün içerisinde bitirilmektedir.
• Kapsamlı Garanti Belgesi: Gerçekleştirdiğimiz tüm ekran değişim işlemlerinde kullanılan parçalar ve işçilik için garanti belgesi sunmaktayız. Bu belge sayesinde işlem sonrası herhangi bir sorun yaşamanız durumunda haklarınız koruma altındadır.
• Cihaz İçi Temizlik ve Bakım: Ekran değişimi esnasında cihazınızın içyapısına erişildiği için bu fırsatı değerlendirerek kapsamlı bir temizlik ve bakım hizmeti de sunmaktayız. Toz, kir ve oksitlenme gibi sorunlar temizlenerek cihazınızın genel performansı artırılmaktadır.
• Güvenli Veri Koruma: İşlem sırasında cihazınızdaki kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliktir. Tüm işlemler gizlilik protokollerine uygun şekilde gerçekleştirilmekte, verilerinize kesinlikle müdahale edilmemektedir.
• Profesyonel Danışmanlık: Ekran değişimi sonrasında cihazınızın korunması, ekran koruyucu kullanımı, kılıf seçimi ve genel bakım konularında uzman ekibimizden detaylı bilgiler alabilirsiniz.
• Esnek Ödeme Seçenekleri: Müşterilerimizin farklı bütçe ve ödeme tercihlerini dikkate alarak nakit, kredi kartı ve taksit imkanları sunmaktayız. Ekonomik çözümler üretmek için elimizden geleni yapmaktayız.
• Müşteri İlişkileri Desteği: İşlem sonrası herhangi bir soru, sorun veya bilgi ihtiyacınızda müşteri hizmetlerimiz size 7/24 destek sağlamaktadır. Cihazınızla ilgili yaşayabileceğiniz herhangi bir durumda bize ulaşabilir, profesyonel yardım alabilirsiniz.
• Randevu Sistemi: Bekleme sürenizi minimize etmek için online veya telefon ile randevu alabilir, size en uygun saatte servisimize gelebilirsiniz. Randevu sistemi sayesinde planlamanızı daha kolay yapabilir, zamanınızı verimli kullanabilirsiniz.

Neden Tufan İletişim?

Tufan İletişim olarak yılların verdiği tecrübe ve sektördeki uzmanlığımızla müşterilerimize en kaliteli hizmeti sunma gayretindeyiz. Cep telefonu tamir ve bakım sektöründe edindiğimiz bilgi birikimi, sürekli güncellenen teknik altyapımız ve müşteri odaklı yaklaşımımız ile rakiplerimizden ayrışmaktayız. Iqoo 12 ekran değişimi gibi hassas ve uzmanlık gerektiren işlemlerde gösterdiğimiz özen ve profesyonellik, binlerce memnun müşterimizin referansıyla kanıtlanmıştır. Ekibimizde yer alan tüm teknisyenler alanlarında uzman, sertifikalı ve sürekli eğitimlerle kendilerini geliştiren kişilerdir. Teknolojinin hızla değiştiği günümüzde, her yeni model telefon ve her yeni ekran teknolojisi hakkında bilgi sahibi olmak ve doğru müdahale yöntemlerini öğrenmek büyük önem taşımaktadır. Tufan İletişim ailesi olarak bu değişime ayak uydurabilmek için sürekli araştırma, geliştirme ve eğitim faaliyetleri yürütmekteyiz.

Müşteri memnuniyeti bizim için her şeyden önce gelmektedir. Bu nedenle servisimize gelen her müşterimize ayrı önem ve değer vermekte, sorunlarını en iyi şekilde çözebilmek için elimizden geleni yapmaktayız. Şeffaflık ilkesi gereği tüm işlemlerimizi açık ve net bir şekilde müşterilerimizle paylaşmakta, gizli ücret veya yanıltıcı bilgi gibi etik dışı uygulamalardan kesinlikle kaçınmaktayız. Fiyatlandırmamız adil ve rekabetçi olup, aldığınız hizmetin kalitesi ile ödediğiniz ücret arasında her zaman dengeli bir oran bulunmaktadır. Ayrıca servisimizde kullandığımız tüm yedek parçalar için tedarikçilerimizle doğrudan çalışmakta, ara aracıları ortadan kaldırarak hem kalite hem de fiyat avantajı sağlamaktayız. Bu sayede Iqoo 12 ekran değişimi gibi işlemlerde size en uygun çözümleri sunabilmekteyiz.

Tufan İletişim’i tercih etmenizin bir diğer önemli nedeni de verdiğimiz garanti ve sonrası destek hizmetleridir. Yaptığımız işlemlerin arkasında durmakta, garanti süresi içerisinde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda ücretsiz olarak müdahale etmekteyiz. Garanti belgelerimiz yazılı olup, hukuki açıdan da bağlayıcıdır. Bu güvence sayesinde cihazınızı servisimize emanet ederken içiniz rahat olmakta, olası sorunlara karşı korunmuş olduğunuzu bilmektesiniz. Ayrıca garanti süresi dışında bile müşterilerimizle iletişimimiz devam etmekte, ihtiyaç duydukları her an bize ulaşabilmektedirler. Uzun vadeli müşteri ilişkileri kurmak ve sadık bir müşteri portföyü oluşturmak hedefimizdir.

Fiziksel servis noktamız modern cihazlar ve steril ortam koşullarıyla donatılmıştır. Cihazlarınızın tamiri sırasında kullandığımız ekipmanlar, sektörün en güncel ve profesyonel aletleridir. Elektrostatik önlemler, temiz oda koşulları ve organize çalışma alanları sayesinde cihazınız en güvenli şekilde işleme alınmaktadır. Her işlem adımı kayıt altına alınmakta ve kalite kontrol süreçlerinden geçmektedir. Iqoo 12 ekran değişimi gibi hassas işlemlerde kullanılan özel aparatlar, mikroskoplar ve test cihazları ile mükemmel sonuçlar elde edilmektedir. Tüm bu altyapı yatırımları müşterilerimize en iyi hizmeti sunabilmek amacıyla gerçekleştirilmiştir.

Tufan İletişim olarak sosyal sorumluluk bilincine de sahibiz. Çevre dostu uygulamalar, eski parçaların geri dönüşümü ve enerji verimliliği konularında hassasiyet göstermekteyiz. Değiştirilen ekranlar ve diğer elektronik atıklar yasal mevzuatlara uygun şekilde bertaraf edilmekte, çevre kirliliğine neden olunmamaktadır. Ayrıca topluma katkı sağlamak adına çeşitli sosyal sorumluluk projeleri yürütmekte, genç teknisyenlerin eğitimine destek vermekteyiz. Müşterilerimizin sadece bir servis sağlayıcıdan daha fazlasını, sorumlu ve etik değerlere sahip bir kurumu tercih ettiklerini bilmelerini isteriz.

Sık Sorulan Sorular

Iqoo 12 ekran değişimi ne kadar sürer?

Iqoo 12 ekran değişimi işlemi genellikle parça temininin hazır olması durumunda 1 ila 2 saat arasında tamamlanmaktadır. Ancak bu süre cihazın genel durumuna, ekran hasarının boyutuna ve o andaki servis yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir. Tufan İletişim olarak müşterilerimizin zamanını değerli bulduğumuz için işlemleri mümkün olan en hızlı şekilde tamamlamaya özen gösteriyoruz. Eğer cihazınızda ekran dışında başka sorunlar da tespit edilirse ve siz bu sorunların da giderilmesini isterseniz işlem süresi uzayabilir. Randevulu geldiğiniz takdirde bekleme süreniz minimum olacak ve işleminiz öncelikli olarak ele alınacaktır. İşlem süresince servisimizin bekleme alanında konforlu bir şekilde bekleyebilir veya cihazınızı bırakıp daha sonra teslim alabilirsiniz.

Ekran değişimi sonrası garanti süresi ne kadardır?

Tufan İletişim’de gerçekleştirilen tüm Iqoo 12 ekran değişimi işlemleri için standart olarak kullanılan yedek parça ve işçilik dahil olmak üzere garanti sunulmaktadır. Garanti süresi kullanılan parçanın tipine ve kalitesine göre değişmekle birlikte genellikle 6 ay ila 1 yıl arasındadır. Orijinal parçalar için verilen garanti süreleri daha uzun olmaktadır. Garanti kapsamında, normal kullanım koşullarında meydana gelebilecek üretim hataları, parça kusurları veya işlem kaynaklı problemler ücretsiz olarak giderilmektedir. Garanti belgesi yazılı olarak tarafınıza teslim edilmekte ve bu belge üzerinde garanti koşulları detaylı bir şekilde açıklanmaktadır. Fiziksel darbeler, su teması veya yetkisiz kişilerce yapılan müdahaleler garanti kapsamı dışında kalmaktadır. Garanti süresi içerisinde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda garanti belgeniz ile servisimize başvurabilirsiniz.

Orijinal parça mı yoksa muadil parça mı kullanılıyor?

Tufan İletişim olarak müşterilerimize her zaman en kaliteli hizmeti sunmayı hedeflediğimiz için Iqoo 12 ekran değişimi işlemlerinde öncelikli olarak orijinal veya orijinal kalitede A+ sertifikalı parçalar kullanmaktayız. Orijinal parçalar, cihazınızın üreticisi tarafından onaylanmış, fabrika standartlarında üretilmiş parçalardır ve cihazınızla %100 uyumlu çalışırlar. A+ kalite parçalar ise üretim standartları ve kalite kontrol süreçleri bakımından orijinallere çok yakın, bazen aynı fabrikada üretilmiş ancak farklı pazarlama kanallarından gelen parçalardır. Muadil veya kopya parçalar ise kalite ve dayanıklılık açısından ciddi eksiklikleri olan, uzun ömürlü kullanım garantisi veremeyen ürünlerdir. Biz bu tür parçaları kesinlikle kullanmamaktayız çünkü kısa vadede maliyet avantajı sağlasalar bile uzun vadede müşteri memnuniyetsizliğine ve cihaz sorunlarına neden olmaktadırlar. Kullandığımız her parça için tedarikçi belgesi ve kalite sertifikası bulunmaktadır.

Ekran değişimi sırasında verilerim silinir mi?

Hayır, profesyonel bir ekran değişimi işlemi sırasında cihazınızdaki veriler kesinlikle silinmez veya bunlara müdahale edilmez. Ekran değişimi sadece donanımsal bir işlemdir ve yazılım veya veri depolama ünitelerine hiçbir müdahale yapılmaz. Tufan İletişim olarak müşterilerimizin gizliliğine son derece önem veriyor ve tüm işlemlerimizi gizlilik protokollerine uygun şekilde gerçekleştiriyoruz. Cihazınız işlem sırasında kapalı konumda iken veya açıkken bile verileriniz tamamen güvende olmaktadır. Ancak her türlü elektronik cihazda beklenmedik durumlar yaşanabileceği için, servis öncesi önemli verilerinizin yedeğini almanızı öneririz. Bu sadece bir güvenlik önlemidir ve rutin bir uygulamadır. İşlem sonrasında cihazınızı teslim aldığınızda tüm fotoğraflarınız, kişileriniz, uygulamalarınız ve diğer verilerinizin aynen durduğunu göreceksiniz. Eğer işlem sırasında teknik bir nedenle verilerinizle ilgili bir müdahale gerekirse bu durum size önceden bildirilir ve onayınız alınır.

Ekran değişimi sonrası cihazın su geçirmezlik özelliği kalır mı?

Iqoo 12 modelinin fabrika çıkışında belirli bir su ve toz geçirmezlik seviyesi bulunmaktadır. Ekran değişimi işlemi sonrasında bu korumanın devam edip etmeyeceği, işlemin ne kadar profesyonel yapıldığına ve orijinal conta-yalıtım malzemelerinin kullanılıp kullanılmadığına bağlıdır. Tufan İletişim’de gerçekleştirilen ekran değişimi işlemlerinde tüm conta ve yalıtım bantları yenilenmekte, montaj işlemi üretici standartlarına uygun şekilde yapılmaktadır. Bu sayede cihazınızın koruma seviyesi mümkün olan en üst düzeyde sağlanmaktadır. Ancak herhangi bir üçüncü taraf servis işlemi sonrasında üretici garantisi kapsamında su geçirmezlik garantisi verilmemektedir çünkü bu fabrika mühürünün bozulması anlamına gelmektedir. Yine de günlük kullanımda karşılaşabileceğiniz su sıçramaları, nem ve toz gibi durumlara karşı cihazınız korunmuş olacaktır. Ekran değişimi sonrası cihazınızı aşırı su temasından korumanızı, suya daldırmaktan kaçınmanızı öneririz.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Tufan İletişim olarak müşterilerimize ödeme kolaylığı sağlamak amacıyla birçok farklı ödeme seçeneği sunmaktayız. Nakit ödeme yapabilir, tüm kredi kartlarıyla tek çekim veya taksitli ödeme gerçekleştirebilirsiniz. Bankamatik kartları ile de ödeme kabul edilmektedir. Anlaşmalı olduğumuz bankalar üzerinden uygun taksit seçenekleri mevcuttur ve bu sayede bütçenize uygun ödeme planı oluşturabilirsiniz. Ayrıca online ödeme seçenekleri ve havale-EFT gibi yöntemlerle de tahsilat yapmaktayız. Ödeme konusunda herhangi bir sorununuz olursa müşteri hizmetlerimiz size en uygun çözümü bulmak için yardımcı olacaktır. Fatura veya makbuz talepleriniz de eksiksiz bir şekilde yerine getirilmektedir.